이슈 상황
- 추석 연휴 기간 상품권 API 모니터링 중, 1주일간 42건의 비정상 호출을 발견했습니다
- VOC 로 들어온 이슈는 없었지만 UX 영향이 있을 수 있다고 판단했습니다
분석
Datadog 으로 확인해보니 querystring 의 redeemcode 가 빈 문자열로 들어오는 케이스가 있었습니다.
Kibana 로 추가 확인한 결과, 정상 호출 200건과 빈 문자열 42건이 함께 들어오고 있었고 빈 문자열 케이스에서 에러가 발생하고 있었습니다.
개선
호출 조건을 분석한 뒤 담당자에게 요청하여 후속 처리를 진행했습니다.